Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Haydena Propreté
Stéphane Ropers
12 Résidence des Quatre Vents
49510 Beaupréau-en-Mauges
Téléphone : 06 81 15 54 68
E-mail : ropers.stephane@orange.fr

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations suivantes peuvent être collectées :

* Nom et prénom
* Adresse e-mail
* Numéro de téléphone
* Nom de l’entreprise (le cas échéant)
* Contenu du message

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

* Répondre aux demandes de renseignements
* Établir des devis
* Assurer le suivi commercial des demandes
* Contacter les clients dans le cadre des prestations demandées

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec la personne concernée, sauf obligation légale contraire.

5. Sécurité des données

Haydena Propreté met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

* Droit d’accès
* Droit de rectification
* Droit à l’effacement
* Droit à la limitation du traitement
* Droit d’opposition
* Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :

ropers.stephane@orange.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL – www.cnil.fr

9. Modification de la politique de confidentialité

Haydena Propreté se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

Dernière mise à jour : 30 mai 2026.